Při výběru terapeuta může červené vlajky při výběru terapeuta označovat varovné signály, které naznačují neetické nebo neprofesionální chování zachránit vaši duševní pohodu. V českém kontextu se tato problematika rozhořela po roce 2020, kdy se na trhu objevilo mnoho neověřených poskytovatelů. Níže najdete konkrétní příklady, jak rozpoznat problémy a co dělat, když se objeví.
Co jsou červené vlajky a proč je třeba je brát vážně
Termín červená vlajka pochází z bezpečnostního žargonu - jde o signál, který nutí zastavit a přehodnotit další kroky. V terapii to znamená okamžitou potřebu přehodnotit vztah s terapeutem. Souvisí to s etickým kodexem psychoterapeutů, který Česká lékařská komora popisuje jako základní ochranu klienta (vyhláška č. 215/2021 Sb.). Ignorování těchto signálů může vést k psychickému poškození, finanční ztrátě a v nejhorším případě i k právním komplikacím.
Nejčastější červené vlajky v české praxi
- Terapeut odmítá uvést své vzdělání nebo certifikaci. Podle studie Prof. PhDr. Tomáše Rambouska (2024) je toto porušení zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
- Nabízí okamžité „léčení“ bez diagnózy. Takový slib je považován za podvod podle § 209 trestního zákoníku.
- Vnutí náboženské, politické nebo ideologické názory. Porušení Etického kodexu, bod 3.4, a Helsinské deklarace (článek 7.2, 2023).
- Požaduje finanční dary či “spirituální” výdaje. Přesahuje zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., § 3).
- Používá fyzický nebo verbální kontakt bez souhlasu. Statistiky Centra pro podporu duševního zdraví (2023) ukazují, že 12,7 % klientů se setkalo s nevhodným dotykem během prvních pěti sezení.
- Komunikuje přes nešifrované sociální sítě. Porušení GDPR - čl. 32, což může vést k administrativnímu postihu.
- Odmlčuje nebo manipuluje s cenou terapie. Transparentnost je povinností podle zákona o ochraně spotřebitele.
Tyto body jsou podpořeny daty z Laskyhodna.cz, kde jsou červené vlajky rozděleny do tří kategorií: porušení etiky, nerespektování neutrality a narušení bezpečného prostoru.
Jak reagovat, když narazíte na červenou vlajku
- Udělejte si poznámky z každého sezení - pomůže vám to později doložit konkrétní situace.
- Ověřte si kvalifikaci na oficiálních registrech, např. na webu České psychologické společnosti nebo na platformě Hedepy.cz.
- Vyhledejte podporu - můžete se obrátit na Českou psychologickou společnost, která nabízí bezplatné konzultace.
- V případě vážného porušení (agrese, finanční podvody) podejte trestní oznámení. Advokát Petr Václavík z kanceláře LexRight doporučuje použít šablonu pro ukončení terapie, kterou poskytuje Hedepy.cz.
Kde najít ověřené terapeuty
Nejbezpečnější cesta je využít platformy s ověřenou certifikací. Hedepy.cz v červnu 2024 evidovala přes 100 terapeutů s kontrolovaným vzděláním a označila je zelenou vlajkou. Další možností je Laskyhodna.cz, kde můžete použít pětiminutový dotazník a získat seznam kompatibilních odborníků.
Právní kroky a šablona pro ukončení terapie
České zákony nevyžadují registraci psychoterapeutů, takže právní ochrana je omezená. Přesto můžete učinit tyto kroky:
- Pošlete e‑mail s jasným prohlášením: "Dochází mi k tomu, že tento terapeutický přístup neodpovídá mým potřebám a ukončuji spolupráci."
- Připojte kopii smlouvy (pokud existuje) a požádejte o potvrzení ukončení.
- Uchovejte veškerou korespondenci - v případě pozdějšího sporu vám poslouží jako důkaz.
- Pokud se jedná o finanční podvod nebo fyzické zneužití, kontaktujte policii a Úřad pro ochranu hospodářské soutěže.
Tato šablona šířila Hedepy.cz a stáhla se více než 14 000 krát od února 2024.
Praktický checklist před první návštěvou
| Co zkontrolovat | Proč | Jak |
|---|---|---|
| Vzdělání a certifikace | Ověřit odbornou způsobilost | Podívejte se na registr CPS nebo Hedepy.cz |
| Etické smýšlení | Vyhnout se manipulaci | Poslouchejte, jestli terapeut nevnucuje osobní názory |
| Finanční podmínky | Prevence skrytých poplatků | Požádejte o písemnou cenovou nabídku |
| Komunikační kanál | Ochrana soukromí | Zkontrolujte šifrování (např. Signal, zabezpečený e‑mail) |
| Reference a recenze | Ověřit kvalitu služby | Prohlédněte si recenze na HodnoceníLekaru.cz a na sociálních skupinách |
Závěrečné tipy pro sebevědomý výběr
1. Buďte skeptičtí k rychlým zázrakům. Kvalitní terapie vyžaduje čas, nikoli "tři sezení a vše je hotovo". 2. Využijte bezplatné průvodce. Laskyhodna.cz nabízí ke stažení dokument "Červené vlajky v terapii" (28 450 stažení). 3. Spolupracujte s klientskou komunitou. Skupiny jako "Terapie bez šarlatánství" na Facebooku sdílejí reálné zkušenosti. 4. Udržujte si prostor pro rozhodování. Pokud si nevíte rady, můžete během první schůzky říct: "Potřebuji ještě zvážit další možnosti." 5. Sledujte legislativní změny. Návrh zákona č. 245/2024 Sb. vstoupí v platnost 1. ledna 2026 a přinese povinnou registraci terapeutů.
Jak zjistit, jestli má terapeut platnou certifikaci?
Nejjednodušší cesta je zkontrolovat registr České psychologické společnosti nebo databázi na Hedepy.cz, kde jsou uvedeny všechny ověřené odborníky.
Co dělat, když terapeut požaduje peníze mimo smlouvu?
Okamžitě požádejte o písemnou fakturu, zaznamenejte požadavek a pokud se situace nevyřeší, podejte stížnost na Úřad pro ochranu hospodářské soutěže nebo kontaktujte advokáta.
Je normální, když terapeut naznačuje osobní setkání mimo ordinaci?
Podle Etického kodexu psychoterapeutů je takové chování porušením bodu 5.2. V takovém případě je to jasná červená vlajka a měli byste okamžitě hledat náhradu.
Jak mohu bezpečně ukončit terapii bez konfliktu?
Použijte standardizovanou šablonu (např. od Hedepy.cz) a formulujte odstoupení stručně a profesionálně: „Děkuji, ale moje potřeby se změnily a ukončuji spolupráci.“ Uložte kopii e‑mailu.
Kde najít informace o nových zákonech o regulaci terapie?
Sledujte oficiální web Poslanecké sněmovny a tiskové zprávy České psychologické společnosti - oba pravidelně publikují aktualizace o zákonu č. 245/2024 Sb.
